Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: september 2026

Saint Véloir (D.T. E-Commerce, Pinksterbloemweg 255, 1508 BT Zaandam, Nederland, KvK 74998129) beheert saint-veloir.com om je een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze site bezoekt, een aankoop doet of contact met ons hebt. Onze winkel draait op Shopify, waarmee we deze diensten aan je kunnen leveren.

Persoonsgegevens die we verzamelen

• Contactgegevens — naam, factuur- en verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Betaalgegevens — verwerkt door onze betaalproviders (Shopify Payments, iDEAL, PayPal en anderen); we zien of bewaren nooit je volledige kaartgegevens.
• Account- en bestelgegevens — je accountgegevens en de artikelen die je bekijkt, aan je winkeltas toevoegt, koopt of retourneert.
• Communicatie — de inhoud van berichten die je ons stuurt.
• Apparaat- en gebruiksgegevens — browser, IP-adres, bezochte pagina's en hoe je de site gebruikt, verzameld via cookies en vergelijkbare technieken (zie ons cookiebeleid).

Hoe we je gegevens gebruiken

• Om onze diensten te leveren — betalingen verwerken, bestellingen afhandelen en verzenden, retouren verwerken, je account beheren en klantenservice bieden (rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst).
• Marketing — je onze nieuwsbrief sturen en relevante advertenties tonen, alleen met je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken via de afmeldlink of je cookievoorkeuren.
• Beveiliging en fraudepreventie en naleving van wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en boekhoudregels (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang / wettelijke verplichting).

Met wie we je gegevens delen

We delen persoonsgegevens alleen met partijen die ons helpen de winkel te runnen: Shopify (hosting en checkout), betaalproviders, onze productie- en verzendpartners (om je bestelling te bezorgen), e-mail- en analyseproviders, en advertentiepartners zoals Meta en Google als je toestemming hebt gegeven voor marketingcookies. We kunnen gegevens ook verstrekken als de wet dat vereist. We verkopen je persoonsgegevens nooit.

Internationale doorgifte

Sommige van onze partners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval vertrouwen we op erkende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

Bewaartermijnen

We bewaren order- en factuurgegevens 7 jaar, zoals de Nederlandse belastingwetgeving voorschrijft. Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is; marketinggegevens tot je je afmeldt. Overige gegevens bewaren we niet langer dan nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen of er een kopie van te ontvangen, om bezwaar te maken tegen de verwerking of deze te laten beperken, en om je toestemming op elk moment in te trekken. Om deze rechten uit te oefenen, mail je naar info@saint-veloir.com; mogelijk moeten we eerst je identiteit verifiëren. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de toezichthouder in je eigen land.

Kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van iemand jonger dan 16 jaar.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken en plaatsen de herziene versie hier met een nieuwe datum bij "laatst bijgewerkt".

Contact

D.T. E-Commerce (handelend onder de naam Saint Véloir), Pinksterbloemweg 255, 1508 BT Zaandam, Nederland · KvK 74998129 · info@saint-veloir.com. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.